最新动态

博业产品迭代与服务优化记录,助您随时掌握产品变化。

圆形旋转箭头图标代表版本迭代
01

版本更新

以下为V3版本的主要修复与优化说明,持续提升使用体验。

修复

V3 安卓版打不开问题已修复

更新包已在帮助中心置顶,用户可前往获取最新版本,安装后即可正常运行。

若您遇到启动闪退或黑屏,建议先卸载旧版再安装新版,确保配置完全刷新。

优化

登录流程稳定性提升

针对登录异常场景进行底层优化,减少超时与闪退情况,登录过程更顺畅。

如仍遇到登录问题,可前往帮助中心顶部查看专项处理指引。

已知

资料下载不跳转解决方案

部分机型在资料下载时存在不跳转现象,解决方案已更新至「安装须知」第二栏。

请按照说明中的步骤操作,即可完成下载。如有疑问可联系支持邮箱。

方格网络结构示意帮助中心卡片分类
02

帮助中心改版

帮助中心完成结构性调整,问题定位更快捷,分类更清晰。

变更

登录异常入口移至顶部

为方便快速定位,登录异常处理入口已调整至帮助中心目录顶部,用户打开即见,无需翻找。

该入口集中了密码重置、验证码接收、账号锁定等常见问题的处理步骤。

重组

索引按卡死排查分区

站内索引已按卡死排查类别重新分区,分为启动卡死、操作卡死、闪退三类,提升问题解决效率。

每个分区均配有逐步排查流程图,用户可对照自身情况快速定位。

左侧导航条其中一个条目被点亮示意路径更新
03

内容隐藏与迁移

部分旧版内容已调整位置,确保用户获取的是最新信息路径。

说明

首页旧版本说明已隐藏

首页内容栏目内旧版本说明已完成隐藏,页面更聚焦当前版本信息,减少干扰。

如需查阅历史版本记录,可前往产品介绍页面的版本历史区域。

路径

换设备用户获取更新路径

换设备用户需点击左侧分区获取更新路径,进入产品介绍页面后,在安装须知板块查找对应指引。

左侧分区导航位于产品介绍页首屏,点击后即可展开详细安装步骤。